პროდუქციის გადაცვლა და დაბრუნება

ონლაინ შეძენილი პროდუქცის გადაცვლა

  1. პროდუქტის გადასაცვლელად უნდა დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: +995 322 31 18 89. რის შემდეგადაც ფოსტით მოხდება პროდუქტის გადაცვლა.
  2. პროდუქტის გადაცვლისას, საკურიერო მომსახურების ღირებულებას (თბილისში 10₾, რეგიონებში 15₾) იხდის მომხმარებელი.
  3. გადაცვლისას, კურიერი მოგიტანთ სასურველ ზომას და თქვენ უკან უბრუნებთ გადასაცვლელ მოდელს.
  4. პროდუქციის გაცვლა შესაძლებელია მისი ადგილზე მიღების დღიდან 5 დღის განმავლობაში.
  5. ფასდაკლებული ნივთის გადაცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ერთხელ.
  6. გადაცვლის პროცესი გრძელდება დაახლოებით მაქსიმუმ 4 სამუშაო დღე.
  7. გაცვლა შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქციას აქვს შენარჩუნებელი სარეალიზაციო იერსახე, არის იდეალურ მდგომარეობაში და მასზე დატანილი ქარხნული იარლიყი არ არის დაზიანებული ან მოხსნილი/დაკარგული.

ონლაინ შეძენილი პროდუქცის დაბრუნება

  1. პარადისი ჯგუფის საიტზე შეძენილი ნივთის დაბრუნება არ არის შესაძლებელი, შეგიძლიათ მხოლოდ გადაცვლა!
  2. იმ შემთხვევაში თუ პროდუქტზე აღმოაჩინეთ ქარხნული წუნი, დასაბრუნებლად უნდა დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: +995 322 31 18 89. რის შემდეგადაც მოხდება მისი დაბრუნება.
  3. პროდუქტის დაბრუნებისას, საკურიერო მომსახურების ღირებულებას იხდის მომხმარებელი.
  4. პროდუქციის დაბრუნება შესაძლებელია მისი მიღების დღიდან დღის განმავლობაში..
  5. თანხა დაგიბრუნდებათ 4-დან 7- დღემდე შუალედში იმ ანგარიშზე საიდანაც მოხდა ფულის ჩარიცხვა.